|  
Sök:

Köp och leveransvillkor

För att handla på myshandla.se måste du vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd för att handla. Då köpevillkoren godkänns och beställningen genomförs medger du att du har målsmans tillstånd. Som kund godkänner du vid köp följande köp- och leveransvillkor:

 Priser:
Alla priser på myshandla.se är i Svenska Kronor (Sek) och inklusive moms (mervärdesskatt) på 25 % ifall inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan varsel. Fraktavgiften tillkommer enligt avsnittet vilket behandlar frakten. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga priser eller uppgifter i produktbeskrivningen.

 Minimiorder:
Vi har ingen minimiorder.

 Köpeavtal:
Avtal om köp träffas först när kund bekräftat köp och då erhålligt en orderbekräftelse via email vilket genereras automatiskt. Ifall felaktigheter upptäcks vid pris, betalningsmetod eller liknande ska kund kontakta myshandla.se omedelbart så att rättelser kan ske innan varor hämtas för transport.

 Betalningsalternativ: På myshandla.se kan följande betalningsalternativ väljas:

 Kortbetalning: Erbjuds ej för närvarande!
Förskottsbetalning med betal- eller kreditkort. Vi erbjuder ett säkert betalningssätt med kort genom Auriga ePayment. Vi accepterar Visa, Mastercard och Diners. Kortköpen vid kortbetalningar sker via en säker och krypterad sida som Auriga ePayment tillhandahåller. Vid kortköp gäller gällande standard och regler med 3D-secure och PCI-hostad lösning för er säkerhet.
Vi hanterar ej kortnummer vilket innebär att vi ej har tillgång till era kortuppgifter. Vi tar ej ut någon avgift vid kortbetalning. 

 Klarna Faktura:

Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 25% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms.
Vi skickar inga fakturor utanför Sveriges gränser för närvarande!

 Payson:
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några sekunder göra transaktionen via Payson.
Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
Läs mer om Payson här: www.payson.se

Paypal:
Ni kan även betala med Paypal. Här fungerar även American Express.

 Förskottsbetalning:
Ifall ni vill betala i förskott så tillämpar vi förskottsbetalning till bankgiro.
Bankgiro: 718-0078
I meddelandefältet får du ange ordernummer och namn. Er order skall betalas senast 5 dagar efter det att ordern bekräftats av er. Under den tiden är era produkter reserverade. Ifall betalning inte inkommit makulerar vi ordern efter 5 dagar. Fram till dess är era produkter dock reserverade. Skulle er betalning dock komma fram efter det att ordern makulerats kommer vi att föröka återskapa den. Vi kan dock inte garantera att produkterna finns i lager längre. Vänligen tänk på att det kan ta 1-2 vardagar innan betalningen är registrerad via Internet, samt 5-6 dagar innan den aviseras ifal ni betalar med betalningsorder. Leverans sker 1-2 dagar efter det att vi ser att betalning kommit in.

 Postförskott erbjuds ej då det händer allt för ofta att paket inte löses in på posten.

Frakt och leverans:
Vi skickar våra varor med DHL (www.servicepoint.se) eller med Posten och leveranstiden tar normalt 2-5 arbetsdagar ifall inget annat anges vid produktbeskrivningen. Leveranser utomlands sker enbart med Posten. Vi tar även emot beställningar från EU-länder och Norge.

Frakt- och administrationsavgift är för DHL för närvarande 49 SEK inom Sverige. Vid leverans med DHL skickar vi varorna fraktfritt vid en beställning med ett varuvärde på 700 SEK inkl. moms eller mer. Försändelser som får plats i ett kuvert (smalare än 3 cm) skickas direkt hem till din brevlåda med posten även ifall DHL har valts som transportör.
Frakt- och administrationsavgift för Posten är för närvarande 69 SEK inom Sverige (150 SEK för Finland och Danmark). Vid leverans med Posten skickar vi varorna fraktfritt vid en beställning med ett varuvärde på 1500 SEK inkl. moms eller mer.
Till övriga EU och Norge kostar leverans- och administrationskostnaden för närvarande 150 SEK, och fraktfritt på beställningar över 2000 Sek.

Ifall paketet levereras med DHL så kan ni välja att få aviseringen med SMS eller email.
Vid Posten är det brevavisering som vi har för närvarande.
Vid skadade paket bör detta omedelbart påpekas till leverantören när paketet hämtas ut, detta eftersom vi ej kan ansvara för leveransen efter det att vi lämnat in försändelsen.

 Öppet köp:
Enligt distanshandelslagen så har ni alltid 14 dagars öppet köp. Innan ni skickar tillbaks en vara måste ni alltid kontakta oss. Ni står själva för returfrakten och transportrisken. Varan måste dessutom vara oanvänd och i obruten förpackning, annars gäller inte öppet köp. Vi har ej heller möjlighet att returnera frakt och administrationskostnaden utan enbart varornas faktiska värde. Tänk på att företag inte har någon ångerrätt. Vi kommer ej heller att lösa ut varor vilka skickas till oss genom postförskott. Ångerrätten gäller ej specialbeställningar eller tjänster vilka påbörjats med samtycke från kunden.
Mer information om Distanshandelslagen hittar ni under: Konsumentverket.
Vänligen observera att fakturan ska betalas ifall ni valt faktura även ifall ni returnerar varorna. Vi överför pengarna återigen till er när varorna kommit oss tillhanda igen.

 Ifall vara ej finns på lager:
Vi försöker att ha våra varor på lager, men ifall en vara skulle ta slut så meddelas ni vanligtvis automatiskt om detta när ni besöker kassan. Varorna kommer då att restnoteras och skickas kostnadsfritt till er så snart varorna kommit in i vårt lager igen. Ifall ni inte vill vänta på varorna så kan ni antingen få pengarna för denna vara tillbaks eller byta till annan likvärdig vara.

 Ej utlösta packet:
Ifall varan inte hämtas ut och skickas tillbaks till oss så tar myshandla.se ut en administrationsavgift på 400 SEK. Se till att du hämtar ut dina varor i tid.  

 Reservationer:
Vi reserverar oss för prisändringar, felaktiga priser, eller misstag som kan ske på webbplats samt/eller vid order. Vi reserverar oss även för uppenbara misstag i beskrivningarna. Även om vi försöker ha alla varor i lager så kan varor ta slut. Ifall vara är slut och ni beställt denna så kommer vi att restnotera denna vara och skicka den snarast möjligt. Ni kan ifall ni inte vill vänta på att vi ska få in varan välja en likvärdig vara eller få pengarna tillbaks. Vi ansvarar inte för transportskador vilka uppkommit under frakten, dessa ska även omgående anmälas till fraktbolaget. Det kan även förekomma färgvariationer vid produkterna, speciellt vid naturmaterial vilka varierar naturligt, exempelvis täljsten.

 Avbeställning:
Ifall ni skulle vilja avbeställa en vara så måste detta ske innan vi skickat iväg eran order. Detta måste ske via emailkontakt till kundtjänsten där ni anger namn, ordernummer från orderbekräftelsen samt anledning. Ifall order avbeställs kan enbart varans verkliga värde återbetalas och ej administrationskostnaderna.

 Falska beställningar:
Ifall en falskbeställning skulle uppstå så kommer denna att polisanmälas. När en beställning genomförs lagras IP-nummer och klockslag. När beställningen görs används avancerade system vilka kontrollerar alla beställningar samt varifrån de kommer.

 Force Major:
Myshandla.se med ägarbolag är helt befriat från skadestånd och påföljd ifall avslutandet av avtalet försvåras, fördröjs eller hindras av omständigheter så som myndighetsingripande, oroligheter, krig, lagändringar, utebliven energitillförsel, förbud, naturkatastrofer, strejker, restriktioner, olyckshändelser, uteblivna tillstånd, diverse restriktioner, uteblivna leveranser från underleverantörer, icke gynnsamma väder- eller transportförhållanden vilka myshandla.se inte kunnat förutse, undvika eller övervinna vid avtalets slutande. 




Personuppgifts och anti-SPAM policy för www.myshandla.se

Utlämnande av personuppgifter
Myshandla.se delar inga personuppgifter kunden lämnar till sig till tredje part såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades eller vid ett senare tillfälle.
Vad som avses med personuppgifter
Detta innefattar personuppgifter (så som/na) namn, e-postadress adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår site automatiskt medger, så som ip-adress, webläsarversion, operativsystem, webadress som dirigerade er till vår site, datum och tidpunkt etc

Anti-SPAM policy
Myshandla.se medverkar ej till att skicka sk SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. Epostutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till våran verksamhet förekommer ej.